Délais de livraison de vos fenêtres, portes et menuiseries
Fenêtres et portes fenêtres
Configuration |
Délais de livraison |
| PVC, couleurs standard | 7 – 10 semaines |
| PVC, Couleurs spéciales | 9 – 11 semaines |
| PVC/Aluminium, couleurs standard | 7 – 10 semaines |
| PVC/Aluminium, couleurs spéciales | 9 – 11 semaines |
| Aluminium, couleurs standard | 7 – 10 semaines |
| Aluminium, couleurs spéciales | 9 – 11 semaines |
Baies vitrées
Configuration |
Délais de livraison |
| PVC, couleurs standard | 7 – 10 semaines |
| PVC, couleurs spéciales | 9 – 11 semaines |
| Aluminium, couleurs standard | 7 – 10 semaines |
| Aluminium, couleurs spéciales | 9 – 11 semaines |
Portes d’entrée
Configuration |
Délais de livraison |
| Mesures standard, couleurs standard | 7 – 10 semaines |
| Mesures standard, couleurs spéciales | 9 – 11 semaines |
| Mesures spéciales, couleurs standard | 9 – 11 semaines |
| Mesures spéciales, couleurs spéciales | 9 – 12 semaines |
Volets roulants, brise soleil orientables
Configuration |
Délais de livraison |
| PVC, couleurs standards | 6 – 9 semaines |
| PVC, couleurs spéciales | 8 – 10 semaines |
| Aluminium, couleurs standard | 6 – 9 semaines |
| Aluminium, couleurs spéciales | 8 – 10 semaines |
Volets battants
Configuration |
Délais de livraison |
| Aluminium, couleurs standards | 5 – 7 semaines |
| Aluminium, Couleurs standards | 6 – 8 semaines |
Stores bannes
Configuration |
Délais de livraison |
| Couleurs standard | 5 – 7 semaines |
| Couleurs spéciales | 6 – 8 semaines |
Stores intérieur
Configuration |
Délais de livraison |
| Couleurs standard | 5 – 7 semaines |
| Couleurs spéciales | 6 – 8 semaines |
Chez TOPFENETRES.CH, nous tenons à être transparents concernant nos délais de livraison. Selon la nature de votre commande (fenêtres, portes, baies vitrées, volets roulants, stores bannes, etc.), le délai moyen varie entre 6 et 11 semaines à compter de la réception du paiement, hors jours fériés et périodes de congés. En cas de retard éventuel lié à des ajustements de fabrication, à des jours fériés ou à des périodes de congés, nous vous informons dans des délais raisonnables afin de vous garantir une communication claire et fiable.
Nous attirons également votre attention sur les difficultés actuelles d’approvisionnement en matières premières comme l’acier, le PVC ou l’aluminium. Ces contraintes peuvent rallonger le délai de production et donc la livraison de vos menuiseries sur mesure. Cependant, ces circonstances ne peuvent donner lieu à une réduction de prix ni à une annulation de commande après validation.
Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance. Pour toute question relative à votre commande ou à la livraison de vos produits, notre équipe reste à votre disposition pour vous accompagner et vous assurer une expérience client optimale.
Conditions de livraison de vos menuiseries
Chez TOPFENETRES.CH, nous assurons la livraison de vos fenêtres, portes, baies vitrées, volets et stores directement à l’adresse indiquée lors de votre commande. La livraison s’effectue jusqu’à la bordure du trottoir, devant votre domicile ou votre chantier. Veuillez noter que le transport des marchandises au-delà de la bordure de trottoir (par exemple jusqu’à l’intérieur d’une maison, d’un appartement, d’un entrepôt ou d’un étage) n’est pas inclus dans notre prestation. Il appartient donc au client d’organiser les moyens nécessaires pour déplacer la menuiserie sur son lieu d’installation.
Cette politique de livraison garantit la sécurité de vos produits et une organisation logistique optimale. Pour toute question concernant la réception, le suivi ou les modalités de livraison de vos menuiseries, notre équipe reste disponible pour vous conseiller et vous accompagner.
Assurance et responsabilité de vos menuiseries
Chez TOPFENETRES.CH, la marchandise est assurée jusqu’à sa livraison à l’adresse indiquée dans votre commande. Cette couverture garantit la sécurité de vos produits (fenêtres, portes, baies vitrées, volets, stores, etc.) pendant toute la durée du transport. Il est important de préciser que notre responsabilité prend fin dès le déchargement de vos menuiseries sur le lieu de livraison, conformément à la législation en vigueur. À partir de ce moment, le client est responsable de la marchandise et de son acheminement jusqu’au lieu d’installation final.
Nous respectons scrupuleusement les règles légales encadrant nos obligations et responsabilités. Pour toute question concernant notre politique d’assurance, de livraison ou de prise en charge, notre équipe est disponible pour vous fournir une assistance personnalisée.
